Általános Szerződési és Felhasználási feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a Kacatkert Kft. által üzemeltetett csipkedesign.hu webáruház használatára vonatkozó feltételeket.
A webáruházon keresztüli vásárlás szerődéskötésnek minősül.
A webáruház nyelve: magyar
A csipkedesign.hu webáruház fenntartja magának a jogot az ÁSZF külön értesítés és indoklás nélküli módosítására. A vevő felelőssége, hogy az ÁSZF módosítását kövesse. A módosítást követően a webáruház használata az ÁSZF módosításának elfogadását jelenti.
Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
A webshopban történő böngészéssel és vásárlással elismeri a webshop használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért. Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja.
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!
Üzemeltetői adatok
Cégnév: |
Kacatkert Kft. |
Székhely: |
2193 Galgahévíz, Május 1. u. 21. |
Képviseli: |
Bihari Oroslya ügyvezető |
Adószám: |
13897884-2-13 |
Cégjegyzék szám: |
13-09-111728 |
Vezetve a Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság nyilvántartásában |
|
Bankszámlaszám: |
1040 0023 5052 6683 6969 1002 |
Nemzetközi számlaszám (IBAN): |
HU97 1040 0023 5052 6683 6969 1002 |
Számlavezető bank: |
K&H Bank |
Szerződés nyelve: |
magyar |
Ügyfélszolgálat elérhetősége: |
munkanapokon 8.00-17.00 |
Kapcsolattartó neve: |
Karácsony Boglárka |
Elektronikus elérhetőség: |
info@csipkedesign.hu |
Postacím: |
1046 Budapest, Türr István u. 17. |
Telefonos elérhetőség: |
+3620/324 8804 |
A megvásárolható termékek köre
A csipkedesign.hu webáruház többnyire a saját tervezésű és gyártású termékek forgalmazásával foglalkozik, de az áruház kínálatában megtalálható olyan művészek munkája is, akiknek tervei a CsipkeDesign.hu műhelyében kelnek életre.
A megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg, házhoz szállítással vagy előre egyeztetett időpontban személyes átvétellel.
A webshopban található termékek mellett feltüntetett árak minden esetben bruttó árak, az áfát tartalmazzák, nem tartalmazzák viszont a szállítási költséget, mely a csomag súlya alapján kerül kiszámításra automatikusan és a termék kosárba helyezése után látható a kosár tartalmának megtekintésekor.
A nagy forma- és színválaszték miatt a termékek többsége rendelésre készül, raktárkészlet nem áll rendelkezésre. A gyártás átlagosan 5 munkanapot vesz igénybe. Amennyiben nagyobb tételben szeretne rendelni valamelyik termékünkből, vagy sürgősen van szüksége a termékre, a rendelése előtt mindenképp egyeztessen velünk a fentebb megadott e-mail címen.
Rendelési információk
A webshopunkban a vásárláshoz nem szükséges előzetesen regisztrálnia.
A megrendelések feldolgozása
Webáruházunk a nap 24 órájában várja a vásárlókat.
A megrendelés befogadásáról egy automatikus válaszlevélben értesítjük.
A megrendelt terméket PayPalon keresztüli fizetés esetén a megrendelés visszaigazolásától számított 5 munkanapon belül, banki átutalás esetén az összeg számlánkon való jóváírásától számított 5 munkanapon belül adjuk fel. Személyre szabott termék esetén (pl. névre szóló tortadísz, meghívó, ültetőkártya stb.) a határidő a látványterv elfogadásától számítandó!
A RENDELÉSEIM menüpontban a visszaigazoló e-mailben kapott rendelési szám és a megadott e-mail címe alapján követni tudja a rendelése útját.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére 2 munkanapon belül.
Ha a szerződésben meghatározott áru egyáltalán nem áll rendelkezésére és nem is rendelhető, erről haladéktalanul tájékoztatni fogjuk a megadott e-mail címén.
Rendelés menete
· A termék(ek) mennyiségének megadását követően kattintson a KOSÁR TARTALMA gombra, így látni fogja a kosárban lévő termékek árát és kiválaszthatja a szállítás módját, továbbá amennyiben rendelkezik vásárlási utalvánnyal vagy kedvezménykuponnal, úgy azt is ebben a mezőben válthatja be.
· Amennyiben a megrendelni kívánt termékből nem áll rendelkezésre a kívánt mennyiség, a rendszerünk ezt a piros keretben megjelenő hibaüzenettel tudatni fogja – ebben az esetben vagy csökkentse a kívánt mennyiséget, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben, hogy van-e lehetőség előrendelésre a kívánt termékből.
A termékek adatlapján megjelenített képek a monitorok eltérő beállításai miatt eltérhetnek a valóságostól!
Fizetési módok
A megrendelt termékek kifizetése a PayPal rendszerén keresztül vagy banki átutalással történik.
Ha a PayPal rendszerén keresztül fizet, a bankkártya-adatokat minden esetben a PayPal oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el hozzánk.
Elfogadott bankkártyák: Visa (egyes Electron kártyák is), EC/MC dombornyomott kártyák.
Banki átutalás esetén kérjük, az alábbi névre és számlaszámra utalja a megrendelése összegét:
Kacatkert Kft.
10400023-50526683-69691002
K&H Bank Zrt.
Ne felejtse el a megjegyzés rovatban feltüntetni a rendelési számát, melyet a rendelést visszaigazoló e-mailben talál!
Amennyiben banki átutalás esetén a vásárlás összege 2 munkanapon belül nem íródik jóvá a számlaszámunkon, a rendelést töröljük.
A banki ÁTUTALÁS nem egyenlő a banki BEFIZETÉSSEL – utóbbit, az azt terhelő banki költségek miatt, nem áll módunkban elfogadni; ha valaki mégis így fizet, visszautaljuk a költségekkel csökkentett befizetését.
A megrendelt termék(ek) szállítási díja
Magyarország területén a kézbesítést a GLS futárszolgálat segítségével bonyolítjuk.
A megrendelt terméket PayPalon keresztüli fizetés esetén a megrendelés visszaigazolásától számított 5 munkanapon belül, banki átutalás esetén az összeg számlánkon való jóváírásától számított 5 munkanapon belül adjuk fel. Személyre szabott termék esetén (pl. névre szóló tortadísz, meghívó, ültetőkártya stb.) a határidő a látványterv elfogadásától számítandó!
A szállítási díjak bruttó árak és a csomag súlya alapján automatikusan kerülnek kiszámításra. A szállítási díj összege a termék kosárba helyezése után látható a szállítási mód kiválasztása után.
A pontatlanul/helytelenül megadott szállítási cím miatt meghiúsult kézbesítés esetén az újrapostázás költsége a vásárlót terheli!
Elállás
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló, 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. A webshopunkban kapható termékek egy része (cupcake-papírok, szalvétagyűrűk) esetében higiéniai okokból a kipróbált terméket nem áll módunkban visszavenni, továbbá azon termékeinkre sem terjed ki az elállás joga, melyek a vásárló kifejezett kérésére, az ő személyes igényeinek figyelembe vételével készültek.
Elállási szándékát szóban (telefonon), postai úton és e-mailben is kifejezésre juttathatja. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni a kézhezvételt követő 14 munkanapon belül a postacímünkre (és a nyilatkozat megtételétől számított 14 napon belül a terméket is). Ebben az esetben Kacatkert Kft. a kifizetett vételárat a szállítási díjjal együtt legkésőbb a visszaszolgáltatást követő 14 napon belül visszatéríti.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (pl. szállítási költség) abban az esetben is, ha a kiszállításért nem kellett fizetnie. A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli.
A Kacatkert Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású, nem egyedi rendelésre készült termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a megrendelő részére megtéríteni. Utánvéttel visszaküldött csomagot cégünknek nem áll módjában átvenni.
Adatkezelés
A webáruház használata során a Kacatkert Kft. a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve a GLS futárszolgálatnak a csomagok kézbesítése érdekében. A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célból (IP-cím, látogatás időtartama stb.). Ezen adatokat a Kacatkert Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatók. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Kacatkert Kft. megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja az Kacatkert Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.
utolsó módosítás: 2017.06.13.