Szállítási információk

A megrendelt termék(ek) szállítási díja, ideje

Magyarország területén a kézbesítést a GLS futárszolgálat segítségével bonyolítjuk.

A megrendelt terméket PayPalon keresztüli fizetés esetén a megrendelés visszaigazolásától számított 5 munkanapon belül, banki átutalás esetén az összeg számlánkon való jóváírásától számított 5 munkanapon belül adjuk fel. Személyre szabott termék esetén (pl. névre szóló tortadísz, meghívó, ültetőkártya stb.) a határidő a látványterv elfogadásától számítandó!

A szállítási díjak bruttó árak és a csomag súlya alapján automatikusan kerülnek kiszámításra. A szállítási díj összege a termék kosárba helyezése után látható a szállítási mód kiválasztása után.

A pontatlanul/helytelenül megadott szállítási cím miatt meghiúsult kézbesítés esetén az újrapostázás költsége a vásárlót terheli!

Elállás

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló,  45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. A webshopunkban kapható termékek egy része (cupcake-papírok, szalvétagyűrűk) esetében higiéniai okokból a kipróbált terméket nem áll módunkban visszavenni, továbbá azon termékeinkre sem terjed ki az elállás joga, melyek a vásárló kifejezett kérésére, az ő személyes igényeinek figyelembe vételével készültek.

Elállási szándékát szóban (telefonon), postai úton és e-mailben is kifejezésre juttathatja. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni a kézhezvételt követő 14 munkanapon belül a postacímünkre (és a nyilatkozat megtételétől számított 14 napon belül a terméket is). Ebben az esetben Kacatkert Kft. a kifizetett vételárat a szállítási díjjal együtt legkésőbb a visszaszolgáltatást követő 14 napon belül visszatéríti.

A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (pl. szállítási költség) abban az esetben is, ha a kiszállításért nem kellett fizetnie. A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli.

A Kacatkert Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású, nem egyedi rendelésre készült termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a megrendelő részére megtéríteni. Utánvéttel visszaküldött csomagot cégünknek nem áll módjában átvenni.

Adatkezelés

A webáruház használata során a Kacatkert Kft. a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve a GLS futárszolgálatnak a csomagok kézbesítése érdekében. A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célból (IP-cím, látogatás időtartama stb.). Ezen adatokat a Kacatkert Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatók. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Kacatkert Kft. megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja az Kacatkert Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

utolsó módosítás: 2019.06.13.